1. 7.1.1会员功能说明

ECStore的会员管理系统将会员的基本信息、订单、积分、预存款、咨询、评论等紧密结合在一起，操作简单方便；商家可以随时查询会员消费情况、反馈情况并据此做出相应调整，良好的会员管理将给您带来极大方便。

本小节包括6部分，通过本节操作，您可以掌握会员的常用功能

1、会员群发信息

2、会员标签

3、会员订单查看

4、会员积分、预存款查看与操作

5、会员搜索

6、添加会员

1、会员群发信息

给会员群发信息可通过三种渠道：

一是给会员的邮箱群发送邮件信息

二是给会员群发站内消息

三是给会员的手机群发短消息

说明：发邮件与短信之前，需要先配置好商店的邮件与短信功能，并且会员的注册信息中手机号码与邮箱是正确的。

先在会员列表中选择需要群发的会员

然后可以点击 发邮件、发消息、发短信来进行相应操作

例如群发邮件

输入内容后，发送即可。

2、会员标签

会员标签是一种分组标识，商家可以利用会员标签来自定义会员分组。

例如：给部分会员打上一个标签，标签为“购物狂”。

选中要添加标签的会员

然后将鼠标移动至标签，则出现

点击“未选中项打标签”后，弹出设置标签窗口

如果没有会员标签，可以添加一个，保存之后被选中的会员就会出现标签

这样，我们就为部分会员添加了一个标签。当然，你还可以为每个会员添加多个标签。

通过标签可以对会员进行自定义分组，方便后续管理。

3、会员订单

如果某会员在商店购买过多次，商家可以在会员信息中看到该会员的所有订单记录，便于对会员行为作出分析。

例如：会员test01的订单记录：

4、会员积分、预存款查看与操作

通过会员管理，可以为会员加减积分或预存款额。

例如：为会员test01增加积分，输入积分值，然后点击“编辑”按钮，即可增加积分。

5、会员搜索

分为简单搜索和高级筛选

简单搜索：

使用简单搜索时，可以选择用户名、姓名、备注、E-mail、手机等来进行搜索，输入关键字后，点击搜索按钮即可

高级筛选：

高级会员搜索，是一种更为精准的搜索，可以根据会员的所有条件来进行筛选。对于有着大量会员的商家来说，可以更加方便、快捷地找到想要的会员.

完成搜索条件的筛选之后，然后点击下面的“搜索”按钮，即可搜索到你想要的会员信息。

6、添加会员

商店的会员主要来源于前台注册；

如果有的用户不方便注册会员，或商家事先生成一批会员，直接让用户登陆，此时就需要在后台手动添加会员

输入会员基本信息

添加后，会员自动出现在会员列表中

如果想完善这个会员，可对此会员继续进行编辑器，添加某些内容。