1. 3.1.1.6积分的使用与常见问题
是指顾客在商店中购买积分商品后获得的分数。通过使用积分,会员可以实现会员级别的变迁,也可以使用积分来兑换优惠券。非会员购物得不到积分的,只有商店的注册会员才可以享受积分。积分是商家在设置商店促销、吸引顾客购物、保持会员稳定时一个不可或缺的手段。
本小节包括3部分,通过本节操作,您可以设置会员级别变迁的标准、兑换优惠券的标准。
1、积分在会员级别中的应用
2、积分在兑换优惠券中的应用
3、积分常见问题
1、积分在会员级别中的应用
依次点击 会员-会员等级,可以看到当前商店中会员等级详细信息
会员等级可以通过设置积分来实现会员在等级间的变迁。
2、会员积分在优惠券中的应用
如果商店中已经设置了优惠券,则商家可以设置用积分来兑换优惠券
依次点击 营销推广-优惠券-积分兑换优惠券,添加新兑换规则
其中,可兑换的优惠券必须是 每一张只能使用一次的B类优惠券,如果此处无法选择,说明没有添加B类优惠券。
3、积分常见问题
(1)、订单已经下了,但积分未更新可能的原因
非会员购物;
订单状态不是 已付款;
积分设置为商品单独设置,但商品中没有相应的设置积分;
积分设置为订单中商品总价格,但积分换算比例为空或设置为0;
(2)、商品设置了积分,但在前台商品详细页面却不显示积分
积分获得方式设置为按订单中商品总价格换算
修改为商品单独设置积分即可
(3)、登陆会员中心兑换优惠券时,发现列表是空白
积分较少,低于兑换的最低数额
商家没有开启此功能