1. 3.7.4 ECStore和CRM积分联通
ECStore和CRM积分联通功能,将顾客在ECStore上的会员积分与顾客在CRM上所记录的积分同步、联通,实现全渠道积分的互通、消耗
本小节包括2部分,通过本节操作,您可以对ECStore和CRM积分联通功能有一定了解。
1、绑定初始化积分
2、日常操作同步积分(查看积分,同步积分变更,积分日志)
1、 绑定初始化积分
后台,控制面板-数据互联-初始化积分数据到CRM
点击按钮可以将ECStore内会员的积分记录添加到消息队列,并同步到绑定的CRM系统
2、 日常操作同步积分(查看积分,同步积分变更,积分日志)
日常的积分同步操作主要如下:
(1)、会员的积分总值通过调用积分查询接口从CRM获取
(2)、会员的积分日志通过调用积分日志接口从CRM获取
(3)、所有的积分变动调用积分变更接口同步到CRM
会员的积分总值,积分日志分别调用接口从crm获取,其他功能不变