1. 会员管理

1.1. 会员列表

1.1.1. 如何查看会员列表?

后台依次点击“会员”-“会员列表”即可进入会员列表页查看平台所有会员。

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1.2. 会员编辑

1.2.1. 管理员能够修改会员那些信息?

会员可以通过联系管理员申请修改部分会员信息,包括会员昵称、会员性别、会员生日,但是会员名称、会员电话、会员email 管理员无权修改。

1.2.2. 如何对会员进行编辑?

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1.3. 会员等级

1.3.1. 会员等级

一般情况下,商店中会有多个会员等级,不同等级的会员可以享受不同的折扣价格,这样可以吸引会员持续消费。同时可以根据积分设置会员升级的标准,积分越多会员等级越高,享受的折扣越低。完整的会员体系可以方便商家对会员进行管理,同时也会给会员本身带来一定的便利。 本小节包括3部分,通过本节操作,您可以为商店设置丰富的会员等级 - 会员等级说明 - 编辑与添加会员等级 - 会员等级在会员中心的表现

  1. 会员等级说明 对会员来说,是用成长值来划分不同的会员等级,例如成长值0-1000分为普通会员,成长值10000以上的为白金会员,每个等级折扣不同。如下图所示

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> **说明** : 当会员的成长值达到升级标准后会自动升级
  1. 编辑与添加会员等级 编辑会员等级与添加会员等级界面相同,参照操作即可。 例如 添加一个零售会员等级“铂金会员” 运营商后台,依次点击 会员-会员等级-添加等级 -w1738 -w1010

    说明 : 如果某会员等级设置为默认会员等级,则新会员注册后直接成为此等级会员,每个商店必须有且只有一个默认的会员等级,默认会员等级无法删除。

  2. 会员等级在会员中心的表现 在前台会员中心,会员登录后会显示该会员所属的会员级别,如图:

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1.4. 注册协议

1.4.1. 如何配置注册协议?

后台依次点击“站点”-“站点配置”即可进入注册协议配置页。 电脑端和移动端,需要分别进行配置

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1.5. 信任登录

除了用户在商城注册的账号,系统还支持第三方信任登录包含:QQ,微信登陆,新浪微博,人人网。

1.5.1. 信任登录配置

在会员-信任登录管理-信任登录配置,可以配置第三方信任登录账号的appKey和appSecret。

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信任登录前台展示 当运营商配置完信任登录后,在用户点击登录跳转至登录页面时便可看到相应的登录图标。

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点击相应的信任登录,登录成功后返回页面如下图显示

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返回后有三个选择 - 点此跳过 快速注册,不与现有任何用户进行关联,但下次购物时认需要用该账户进行信任登录。 - 设置并绑定 注册新用户,并与信任登录账号绑定,如果按此操作,下次购物时可使用用户名登录,保留之前信任登录的用户所有信息。 - 绑定现有用户 当在商城拥有已注册过用户,则可以绑定该账户,绑定后即登录已注册的会员中心。

2. 信任登录 及 社交化分享

2.1. 信任登录

本段针对运营平台的信任登录配置,前台会员如何进行登录,详见此页面

2.1.1. 微信扫码登录

首先请访问 https://open.weixin.qq.com/,登录您的微信开放平台帐号。

1、进入上方导航菜单的‘管理中心’,在‘网站应用’页面中创建一个应用

2、输入相关信息提交审核

3、等待微信审核,审核通过后,查看创建的应用,记录Appid及AppSecret

4、微信开放平台的配置到此为止,登录ONex-B2B2C的运营平台,进行微信扫码登录配置。

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别忘了开启'信任登录功能项'

开启后,会员可以在前台使用微信扫码来登陆网站。

前台会员如何进行微信扫码登录,详见此页面

2.1.2. 微信客户端免登

使用微信客户端免登前,您需要先开通微信的公众号。

开通微信公众号后,登录微信的公众平台,进入'接口权限'页面,修改'授权回调页面域名'。

将您的ONex_B2B2C商城域名配置到'授权回调页面域名'。

接着进入'基本配置'页,记录此公众号的AppID及AppSecret

返回ONex_B2B2C商城运营后台,进入'控制面板'-'信任登陆配置',点击'触屏版'标签,'微信免登'便在其中,点击'配置'进行'微信免登'设置。

输入之前记录的AppID及AppSecret,开启'微信免登'

最后别忘了开启'信任登录功能项'

开启后,会员可以在微信客户端中进行免登。

2.1.3. APP-微信登录

首先请访问 open.weixin.qq.com,登录您的微信开放平台帐号,申请一个‘移动应用’,申请的流程这里就不阐述了,您可以查看APP微信支付或者咨询微信客服。

申请成功后,您的‘移动应用’会显示对应的AppID、AppSecret。

打开HBuilder,在app的manifest.json文件中启用‘OAuth(登录鉴权)’模块,将获得的AppID、AppSecret填写到‘SDK配置’的‘微信登录’中,之后便能在app中使用微信登录了。

HBuilder的具体配置教程可以查看其官方文档

2.1.4. APP-QQ登录

首先请访问 open.qq.com,登录您的腾讯开放平台帐号。

登录后,进入‘应用接入’。

在‘应用接入’中根据您的实际需求来申请移动平台应用。具体的申请流程这里就不阐述了,您可以咨询腾讯客服。

申请成功后,记录下您的APPID,具体位置见上图。

打开HBuilder,在app的manifest.json文件中启用‘OAuth(登录鉴权)’模块,将获得的APPID填写到‘SDK配置’的‘QQ登录’中,之后便能在app中使用QQ登录了。

HBuilder的具体配置教程可以查看其官方文档

APP-新浪微博登录

首先请访问 open.weibo.com,登录您的新浪微博开放平台帐号。

在首页直接点击‘移动应用’图标。

在‘移动应用’中点击‘立即接入’开始申请。具体的申请流程这里就不阐述了,您可以咨询新浪客服。

申请成功后,进入‘我的应用’可以查看到您申请成功的移动应用,点击您的应用,查看详情,在‘应用信息’-‘基本信息’中可以查看到您的App Key及App Secret。

打开HBuilder,在app的manifest.json文件中启用‘OAuth(登录鉴权)’模块,将获得的App Key、App Secret填写到‘SDK配置’的‘新浪微博登录’中,之后便能在app中使用新浪微博登录了。

HBuilder的具体配置教程可以查看其官方文档

2.2. 社交化分享

2.3. 微信内分享

首先请访问 mp.weixin.qq.com,登录您的微信公众平台帐号。

1、进入右侧菜单的'基本配置',查看并记录自己的AppID及AppSecret

2、进入右侧菜单的'公众号设置'页面,选择'功能设置'标签页,找到'JS接口安全域名',点击【设置】。

3、此处输入您要调用微信JS接口的域名,域名格式可以参考微信提供的格式要求。

微信公众平台的配置到此为止,现在我们登录ONex-B2B2C的运营平台,进行微信分享配置。

进入平台后台的'站点'-'微信分享配置'页面,将之前从微信公众平台处获取的AppID和AppSecret输入对应表单,点击【确定】

至此微信分享配置完成,快去微信上试试分享商品、活动和店铺吧.

下图为在微信中进行商品分享。

2.4. APP分享

APP目前支持微信、QQ、新浪微博分享,要求的配置与APP信任登录一致,如果您尚未申请相关配置,请参考各个APP信任登录(微信QQ新浪微博)的手册来进行申请。

申请到相关配置后,打开您的HBuilder,在app的manifest.json文件中启用‘Share(分享)’模块。

然后进入‘SDK配置’找到‘plus.share-分享’项,选择要开启的分享平台,输入相关配置,之后便能在app中使用分享功能了。

2.5. APP分享展示:

3. 邮件短信配置

3.1. 短信

3.1.1. 短信验证码获取次数及有效时间

管理员可通过设置【短信验证码获取次数】来限制每个手机号每天所获取的短信数量;通过设置【验证码有效时间】来控制每个短信验证码的有效时间。

在【邮件短信配置】页面中,除了开售提醒、自提提货码外每个类型的短信都有【短信验证码设置】

【短信验证码设置】有两个配置项,【单手机号每天可获取验证码次数】及【验证码有效时间】

以上图为例:

【单手机号每天可获取验证码次数】设置为5,则每天每个手机号所能获取的短信验证码不得超过5条

【验证码有效时间】设置为30,则每条验证码的有效时长为30分钟,超过30分钟即会失效。

4. 客服工具

4.1. 365webcall

365webcall智能在线客服系统是一种运用于网站的客户营销工具,可能使访客在不下载,安装客户端的前提下与网站方进行交流,网站方也可主动与访客交流。

配置平台账号

在会员-客服工具-365webcall处配置平台账号

在用户注册了365webcall账号的情况下进行配置

配置完成后将用于客服工具配置

4.2. 客服工具配置

在会员-客服工具-客服工具配置处进行平台客服配置

客服工具可选择IM插件类型:365webcall,qq,旺旺

配置后在平台顶部“联系我们”处进行使用

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