1. 结算汇总

结算汇总按每个月1号进行结算,负的为售后订单,正的为正常订单。 佣金+结算金额=商品款 运费(1。平台签约,平台承担;2。商家找的第三方物流公司,则运费商家自己承担,则结算金额需要加进去) 结算为线下打款,线下操作成功后,在后台确认即可

商家的店铺列表可以查看 类目费用: 可以对指定商家所能售卖的类目设置佣金,若没有设置,则取系统类目服务费

2. 结算明细

结算明细汇总即为结算汇总

3. 购物券补贴汇总

查询购物券补贴记录

4. 购物券补贴明细

明细汇总即为购物券汇总记录里面的数据

5. 保证金管理

本文针对运营平台对于保证金的管理,商家如何查看保证金,详见此页面

保证金是为了更好的保障消费者,提升卖家的服务水平和商品质量,所产生的一种基金。用于处理异常订单、消费者赔付、商家处罚的业务场景。

PS:3.1.9、3.1.10版本的用户,请先至【应用中心】安装【财务系统】应用,方可开启保证金管理。

5.1. 设置默认保证金

管理员可以为每个店铺类型设置统一的保证金额度,新开通的店铺默认使用所属店铺类型的保证金额度。

进入【商家】-【店铺类型列表】,点击任意店铺类型的‘配置’按钮。

进入【店铺类型配置】界面可以看到‘店铺保证金’和‘店铺保证金预警线’配置项。

店铺保证金:即该类型店铺的默认保证金,新入驻的店铺默认使用此保证金额度。

店铺保证金预警线:即商家保证金余额的预警线,低于预警线系统会自动发送通知提醒商家及时充值保证金。

5.2. 针对某一店铺设置保证金

除了设置统一的保证金额度,管理员也可为某一店铺单独设置保证金额度。

进入【财务】-【保证金管理】,点击任意店铺的‘展开’按钮。

选择‘额度调整’标签,可以为此店铺单独设置保证金额度,在此处设置后,该店铺就不会使用所属店铺类型的默认保证金额度,而是使用此处所设置的值。

5.3. 保证金充值与扣款

当商家线下缴纳保证金后,管理员可以为商家充值保证金。

选择‘充值’标签,输入商家充值的金额,便能为商家充值保证金。

当商家存在违规举动时,可对商家的保证金进行扣款。

选择‘扣款’标签,输入需要扣除的金额,便能扣除商家的保证金。

想要查看某一店铺的保证金充值、扣款记录,可以点击查看明细按钮查看保证金的流水。

5.4. 保证金状态说明

保证金分为状态:正常、预警、欠缴

正常:即正常,无需处理

预警:保证金余额低于预警线,系统会自动发送通知提醒商家。

欠缴:保证金余额出现负数,此时商家将会被冻结结算(欠缴店铺在‘结算汇总’页面不会出现‘确认结算’按钮),待保证金状态正常时才会解冻,冻结期间结算单正常产出。

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